よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文いただいてから3日以内を目途に発送いたします。

商品の対面受取をご選択いただく際のご注意点について

①商品の決済をいただく際に『お届け先情報』をご記入いただくところがございます。商品の「対面受取」をご希望の方でも、『お届け先情報』には必ずご自宅のご住所をご記入ください。

(この項目をご入力いただかないと決済に進めないため)

②『購入者情報』のところに、「お届け先情報と購入者情報が異なる場合、入力してください。」とありますが、

□お届け先情報と購入者情報が異なるので、入力する

こちらのチェックボックスにはチェックしないでください。

ご注文内容が対面受け取りとなっているかどうかをご確認ください。

ギフトラッピングはできますか

1商品につき、ひとつの専用の箱に入れてお送りします。そのままギフトとしてお渡しいただけます。

返品について教えてください。

商品は検品の上お送りいたしますが、万一、不良品だった場合のみお取替えをさせていただきます。